TERMS OF SERVICE
撮影サービスの
ご利用にあたって
安心して撮影を楽しんでいただくために、
ご予約から撮影、作品のお届けまでの
基本的なお約束をまとめています。
01
本規約について
本規約は、平井育人(屋号:NT Works)が 運営する撮影ブランド「Ikuty Photo」 (以下「当事業」)の撮影サービスおよび 関連する作品制作サービスの利用条件を 定めるものです。
撮影プランごとに個別の条件をご案内した場合は、 その内容もあわせて適用されます。
当事業は、サービスのお申込み前に 料金や撮影内容など必要な情報を ご案内するよう努めます。
02
ご予約について
撮影のご相談は、公式LINEや お問い合わせフォーム等で承っています。 撮影日時、場所、内容、料金などを 双方で確認し、合意した時点で ご予約確定となります。
撮影する愛犬・愛猫の頭数や撮影場所、 ご希望の内容によっては、 追加料金や個別のお見積りを ご案内する場合があります。
撮影内容によっては、安全面や撮影環境等を 考慮して、ご希望に沿えない場合もあります。
03
キャンセル・日程変更
当事業では、お客様のご都合による 撮影のキャンセルや日程変更について、 原則としてキャンセル料を いただいておりません。
愛犬・愛猫の体調不良や、 ご家族のご事情がある場合も、 無理をせずお早めにご相談ください。
ただし、撮影のために手配済みの施設利用料や、 すでに発生したキャンセル不能な費用等が ある場合は、事前のご案内に基づき、 実費をご負担いただくことがあります。
ご連絡なく撮影場所にお越しいただけない場合も、 状況を確認のうえ対応いたします。
また、集合時刻に遅れる場合は、 分かった時点でご連絡ください。 撮影時間を調整して対応しますが、 当日の予定や日没時刻等によっては、 撮影時間を延長できない場合があります。
04
天候・撮影者都合による変更
雨天、強風、極端な気温など、 安全な撮影や予定する写真表現が 難しいと判断した場合は、 日程変更または撮影中止を ご相談することがあります。
また、撮影者の体調不良、事故、 機材トラブル、その他当事業の事情により 撮影が難しくなった場合は、 速やかにご連絡し、 代替日程等をご相談いたします。
日程変更が難しくキャンセルとなった場合、 お支払い済みの未提供サービスの料金は 全額返金いたします。
当事業の責任によりお客様に損害が生じた場合は、 個別の事情を確認し、 関係法令に従って適切に対応いたします。
05
撮影中の安全について
撮影では、愛犬・愛猫の体調や安全を 優先しながら進行します。 動物の状態や周囲の環境によっては、 撮影内容を変更したり、 途中で撮影を中止したりすることがあります。
撮影中は、原則としてオーナー様に 愛犬・愛猫の見守りや管理への ご協力をお願いいたします。 リードの使用や施設のルールなども 遵守してください。
動物の予測できない動きや 撮影場所の環境等によって 事故が発生する可能性があります。 万一の際は状況を確認し、 それぞれの責任の有無に応じて 適切に対応いたします。
06
写真・作品の納品について
撮影データは、通常、撮影日から 概ね2週間以内を目安に納品いたします。
アクリルパネルや額装作品等は、 お客様との仕様確定後、 3週間程度を目安に制作・お届けいたします。
制作内容や作業状況等によって 納期が変わる場合は、個別にご案内します。
撮影データの紛失・破損などにより 予定どおり納品できない場合は、 速やかに状況をお伝えし、 再撮影、返金その他の対応について ご相談いたします。
当事業では撮影データの適切な管理に努めますが、 お客様にも、納品後は速やかなダウンロードと バックアップをお願いいたします。
07
写真の著作権と利用について
当事業が撮影・制作した写真の著作権は、 別途取り決めがある場合を除き、 撮影者である平井育人に帰属します。
納品した写真は、ご家庭での鑑賞や 個人のSNSへの投稿など、 私的・非商用の範囲でご利用いただけます。
広告、販売、商品制作、第三者への商用提供など、 営利目的での使用をご希望の場合は、 事前にご相談ください。
当事業による撮影写真の掲載は、 事前に使用許可をいただいた範囲で行います。 掲載を希望されない場合でも、 追加料金は発生しません。
掲載後の削除・使用停止のご希望についても、 可能な範囲で対応いたします。 詳しくは当サイトの 「撮影した写真の掲載について」を ご確認ください。
08
料金とお支払い
撮影料金および作品制作料金は、 各サービスページや個別のお見積りにて ご案内します。
撮影料金は撮影終了後、 アクリルパネル・額装作品等の制作料金は ご注文内容・仕様の確定後に お支払いいただきます。
銀行振込をご利用の場合は、 撮影日または作品のご注文確定日から 7日以内のお振込みをお願いいたします。
その他の詳しい取引条件については、 当サイトの「特定商取引法に基づく表記」を ご確認ください。
09
その他の事項
お客様の個人情報については、 当サイトのプライバシーポリシーに基づき、 適切に取り扱います。
本規約に定めのない事項や 撮影時に予期しない問題が生じた場合は、 お客様と状況を確認し、 誠実な解決に努めます。
本規約は必要に応じて改定することがあります。 改定内容は当ウェブサイトに掲載し、 すでに確定したご予約については、 法令に従い適切に取り扱います。
WITH CARE
無理のない撮影を、
お互いに。
動物を相手にする撮影では、 予定どおりにいかないこともあります。 だからこそ、状況に応じて相談しながら、 無理のない撮影を進めていきたいと考えています。
ご不安なことやご希望がありましたら、 事前に遠慮なくお知らせください。